스마트스토어 판매자라면 N배송을 들어보셨을 것 같습니다. N배송 안내받은 상품 도착일에 정확히 배송 받을 수 있는 서비스로 빠르면 익일에도 상품을 받아볼 수 있는데요. N배송이 최근에는 스마트스토어 판매자들의 배송 경쟁력을 높이기 위해 주 7일 당일배송으로 배송 서비스를 확장했습니다. 이번 물류 비법노트에서는 N배송을 이용할 수 있는 네이버 풀필먼트 서비스와 견적 받는 법에 대해 정리했습니다.
네이버 풀필먼트 얼라이언스
① 정의
네이버 풀필먼트 얼라이언스(NFA, Naver Fulfillment Alliance)란 네이버 물류사 연합을 뜻합니다. 네이버가 판매자의 물류 고민을 해소하기 위해 신뢰할 수 있는 물류사를 모아 구성한 연합으로 N배송 프로그램을 연계하는 등 스마트스토어 판매자의 물류 운영이 편해지도록 돕습니다.
② 카테고리별 NFA 물류사
현재 네이버 풀필먼트 얼라이언스의 상온 카테고리에는 아르고, 파스토, 위킵, 품고, CJ대한통운, 슈팅배송, 아워박스 등이 있습니다. 물류사별로 취급하는 카테고리가 상이하니 스토어 취급 품목에 맞는 물류사를 이용하세요.
카테고리 | 가능한 NFA 물류사 |
|---|---|
상온 | 아르고, 파스토, 위킵, 품고, CJ대한통운, 슈팅배송, 아워박스 |
냉장·냉동 | 아르고, 파스토, CJ대한통운, 슈팅배송, 아워박스 |
패션·뷰티 | 아르고×패스트리, 파스토×셀업 |
가구 | 하우저 |
N배송이란?
① N배송이란?
N배송은 고객이 스마트스토어에서 구입한 상품의 도착일을 알려주고, 약속한 도착일을 보장하는 배송 서비스입니다. N배송은 NFA물류사를 통해 이용할 수 있습니다. 론칭 초기에는 월-금요일의 주문은 24시, 일요일은 22시까지의 주문에 대해 빠르면 익일 도착을 보장했습니다. 현재는 아르고와 같이 주 7일 배송이 가능한 물류사를 이용할 경우 월요일에서 일요일까지 주 7일 N배송을 이용할 수 있습니다.
② 주 7일 네이버 당일배송
주 7일 N배송 당일배송 서비스는 오전 11시 이전에 N배송 상품을 주문할 경우 같은 날 자정까지 상품을 배송하는 빠른배송 서비스로 서울·인천·경기(일부 권역 제외)에서 당일배송 서비스를 이용할 수 있습니다.
③ N배송 장점
빠른배송
N배송의 가장 큰 장점은 빠른배송입니다. 빠른배송은 바쁜 현대인의 일상에서 시간과 장소에 구애 받지 않고 구매한 제품을 마치 오프라인과 비슷한 수준으로 빠르게 경험할 수 있어 수요가 증가하고 있는데요. N배송은 일반배송보다 빠르기 때문에 소비자의 수요와 만족도가 상승합니다. 실제로 N배송이 가능한 상품의 리뷰에는 대부분 ‘배송이 빨라요’라는 말이 자주 언급되는 것을 확인할 수 있습니다.마케팅 효과
N배송을 이용할 경우 N배 뱃지가 부착되어 상품 리스트에서 더 눈에 띄는 효과가 있습니다. 또한 리스트에서 N배송 상품만을 필터링할 수도 있습니다.
③ 네이버 풀필먼트 비용과 견적 보는 방법
네이버 풀필먼트의 비용은 일반적인 3PL을 사용하는 것과 비슷하게 기본 출고비, 입고비, 보관료 등으로 이루어져 사용량에 따라 부과되는 방식입니다. 자세한 비용이 궁금하다면 스마트스토어 판매자 센터 혹은 각 물류사를 통해 견적을 신청하여 확인할 수 있습니다. 스마트스토어 판매자 센터에 접속한 뒤 좌측 탭의 ‘풀필먼트 신청’을 누르고 카테고리에 맞는 물류사를 선택하여 ‘서비스 신청하기’를 누르면 견적을 받아볼 수 있습니다.
아르고 풀필먼트는 네이버 공식 풀필먼트 얼라이언스 물류사로서 주 7일 N배송 당일배송 서비스를 안정적으로 제공하고 있습니다. 네이버 풀필먼트 비용과 견적이 궁금하다면 아르고 풀필먼트에 견적을 신청해 보세요! 안정적이고 정확한 물류 관리로 스마트스토어의 내일이 편해집니다.
