온라인에서 잘 팔리는 아이템은 무엇일까요? 온라인 쇼핑몰 창업 단계를 알고 난 후에는 아이템 발굴에 대해 궁금하실 것 같습니다. 잘 팔리는 아이템에는 크게 두 가지 특징이 있는데요, 세상에 없던 것이거나 소비자의 관점에서 꼭 필요한 것입니다. 이 두 가지 특징을 모두 가져서 ‘이 세상에 없지만 사람들에게 꼭 필요한 물건’이라면 정말 잘 팔리겠죠? 하지만 항상 이 특징들을 가진 아이템만을 팔 수는 없습니다. 창업을 위해 매번 독보적이고 창의적이면서 꼭 필요한 것을 발명할 수는 없으니까요.
그런데도 성공한 쇼핑몰이 높은 매출을 낼 수 있었던 아이템 발굴 방법은 무엇일까요? 두 번째 셀링 비법노트에서는 온라인 쇼핑몰 아이템을 발굴하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
쇼핑몰 아이템 선정 방법
(1) 좋아하는 분야의 아이템
여러분은 어떤 분야를 좋아하시나요? 옷? 게임? 운동? 화장품? 그 어떤 것도 좋습니다. 내가 좋아하는 분야에서 아이템을 찾아보세요. 같은 조건이라도 사전 배경지식을 가지고 있으므로 좀 더 수월하게 아이템을 발굴할 수 있습니다. 예를 들어 색조 화장을 해본 적이 없는 초보 셀러가 잘 팔릴 것 같은 화장품을 처음부터 잘 발굴할 수 있을까요? 색조 화장을 많이 해본 셀러에 비해 아는 정보가 부족하므로 더 많은 시간을 들여서 공부해야 하고, 관심이 없으므로 아이템 선정 이후에도 애정을 가지고 판매하기에는 어렵습니다. 그 어떤 분야보다도 관심 있고 좋아하는 분야에서 아이템 발굴을 시작한다면 좀 더 쉽게 창업을 준비할 수 있습니다.
(2) 수요가 많은 아이템
내가 잘 팔리리라 생각하는 아이템과 실제로 잘 팔리는 아이템은 과연 일치할까요? 내가 생각했을 때는 틈새시장을 공략한 아이템이지만 실제로는 소비자에게 필요하지 않은 아이템일 수도 있습니다. 상품들의 판매량이나 검색량과 같은 데이터를 알 수 있다면 실제로 소비자의 관심이 많은 아이템인지 확인할 수 있겠죠. 이런 데이터를 확인할 수 있는 사이트 두 곳을 소개합니다.
① 네이버 데이터랩
네이버 데이터랩에서는 통합검색 트렌드와 쇼핑 인사이트 두 가지로 나누어져 있는데요, 네이버 통합검색이나 네이버 쇼핑의 검색량/클릭량 추이를 무료로 제공합니다. 여기서 특정 분야를 검색하면 그 분야의 클릭량, 상세 인기 검색어, 검색한 유저들의 기기별/성별/연령별 추이까지 확인해 볼 수 있습니다.
예를 들어 헬스 분야를 선택해 검색하면 인기 검색어로 1위 폼롤러, 2위 런닝머신, 3위 문틀철봉인 것을 알 수 있습니다. 또한 검색한 유저의 통계도 알 수 있는데요, 헬스 분야에서는 PC보다는 모바일에서 검색이 많고 남성보다는 여성이, 연령대는 3040에서의 검색이 많은 것을 확인할 수 있습니다. 키워드를 좀 더 상세하게 검색한다면 검색 유저의 통계는 아이템의 타겟을 정할 때 유용한 정보가 됩니다.
클릭량 추이를 확인할 때는 주의할 점이 있습니다. 내가 검색한 기간에서 가장 높은 클릭량이 나온 때를 100이라고 기준을 잡고 추이를 보여주는 데이터이기 때문에 실제 검색량은 아닙니다. 남녀노소 할 것 없이 검색이 많은 키워드와 특정 그룹에서만 검색이 많은 키워드를 함께 검색한다면 후자의 경우는 아주 저조한 추이를 보여주게 되겠죠. 그렇다면 실제 검색량은 어디서 확인할 수 있을까요?
② 네이버 광고시스템
ㄴㄴ네이버의 실제 검색량은 네이버 광고시스템에서 확인할 수 있습니다. 광고를 집행하지 않더라도 네이버 광고시스템의 계정만 만들면 간단하게 확인할 수 있는데요, 계정을 만들고 상단의 [도구 > 키워드 도구] 에 들어가서 키워드를 입력하면 키워드별 월간 검색 수, 함께 검색한 연관 키워드 등을 알 수 있습니다.
(3) 판매 경쟁이 낮은 아이템
수요가 많은 아이템에서 한 단계 더 나아가 판매 경쟁도 적은 아이템을 조사해 봅니다. 사고 싶은 사람도 많고 판매처도 많다면 판매 경쟁력은 떨어지기 때문에 단순히 수요가 많다고 해서 잘 팔리는 아이템이라고 단정 지을 수는 없습니다. 따라서 수요에 비해 판매하는 곳이 적은 아이템을 발굴해 판매 경쟁력을 확보해 보세요. 이런 아이템은 주로 타겟을 특정하기 어려운 보편적인 상품(ex.일반 키보드)보다는 타겟이 분명한 상품(ex.고성능 기계식 게이밍 키보드)일 가능성이 높은데요, 어떻게 선별할 수 있을까요?
① 아이템 스카우트
아이템 스카우트와 같은 사이트를 활용하면 상품들의 판매 경쟁을 확인할 수 있습니다. 판매하려는 물건을 아이템 스카우트에서 검색하면 검색량, 온라인에서 판매 중인 상품수, 판매 경쟁률 그리고 광고 경쟁률까지 온라인 쇼핑몰 아이템 발굴에 필요한 모든 데이터를 확인할 수 있습니다. 아이템 스카우트에서 제공하는 데이터 중에서 수요에 비해 판매 경쟁이 적은 아이템을 확인할 수 있는 수치는 바로 경쟁강도입니다. 아이템 스카우트에서 경쟁강도는 상품수를 검색수로 나눈 값으로 이 값이 작을수록 수요에 비해 판매처가 적다는 것이기 때문에 잘 팔릴 확률이 높은 아이템을 선별할 수 있습니다.
지금까지 잘 팔리는 아이템을 발굴하는 방법에 대해 알아보았는데요, 온라인 쇼핑몰 창업으로 만족스러운 수익을 내기 위해서는 꼼꼼한 시장 조사를 거쳐야 합니다. 이 밖에도 온라인 커뮤니티, 뉴스, SNS 모니터링으로 꾸준히 소비 트렌드를 파악하며 아이템 발굴에 대한 감을 익히는 것도 좋습니다.
반응이 좋을 아이템을 처음부터 한눈에 알아보기는 어렵습니다. 결국에 ‘감’이라는 것은 꾸준한 노력에서 나오는 것이기 때문에 다양한 조사를 거치며 여러분에게 잘 맞는 아이템을 찾아보는 건 어떨까요?