많은 셀러분들이 상품 상위 노출로 쇼핑몰 유입을 늘리기 위해 쇼핑 검색광고를 진행합니다. 쇼핑 검색광고는 유저가 상품을 검색할 때 상위에 노출되도록 진행하는 광고로, 등록된 상품별로 광고 운영방식을 설정하고 유저가 광고 상품을 클릭하면 광고비가 소진됩니다. 하지만 검색 키워드별로 광고를 설정할 수 없어 노출량 보장이 어렵고, 광고 단가 경쟁이 심화될 경우 클릭당 광고비가 증가하여 더 많은 비용이 소진된다는 단점이 있습니다. 이렇기 때문에 인스타그램 광고를 추가로 진행하면 쇼핑 검색광고의 단점을 보완할 수 있습니다.
✅인스타그램 국내 월평균 MAU는 약 2,100만 명 ✅유저의 성별·지역·연령과 관심사에 기반한 타겟 광고 가능 ✅광고 노출 영역 지정 가능 |
이번 셀링 비법노트에서는 쇼핑 검색광고의 단점을 보완하고 쇼핑몰 매출 증가에 긍정적인 영향을 주는 인스타그램 광고 세팅 가이드를 알아봅니다.
1. 인스타그램 광고 세팅 방법
(1) 프로페셔널 계정 전환
인스타그램 광고를 시작하기 위해 먼저 프로페셔널 계정으로 전환합니다.
🔗브랜드 인스타그램 피드 관리 방법
(2) 광고 목적 선택
광고하려는 게시물을 선택하면 ‘프로필 방문·웹사이트 방문·메시지 받기’ 중에서 광고 목적을 선택할 수 있습니다. ‘프로필 방문’은 유저가 광고를 클릭할 경우 내 계정의 프로필로 연결되는 방식으로, 프로필과 전체적인 피드가 노출되기 때문에 브랜딩 목적의 광고를 진행할 때 적합합니다.
‘웹사이트 방문’은 랜딩 페이지를 URL로 자유롭게 지정할 수 있어 특정 제품의 홍보를 원할 경우 해당 제품의 판매 페이지로 연결해 구매 전환을 유도할 수 있습니다. 마지막으로 ‘메시지 받기’는 DM 발송 화면으로 연결되어, 고관여 제품이나 서비스 이용을 유도하기 위한 상담 문의가 중요한 분야에서 적합합니다.
(3) 타겟 설정
광고를 노출할 타겟을 지역·관심사·나이·성별 등으로 설정합니다. 국내 시장만을 타겟으로 한다면 지역에서 대한민국을 선택합니다. 해외 소비자도 타겟한다면 해당하는 국가를 추가할 수 있습니다. 관심사는 제품이나 스토어의 카테고리와 관련 있는 키워드를 추가합니다. 주방용품 스토어의 제품과 관련된 게시물을 홍보한다고 가정하면 위와 같은 타겟을 추가할 수 있습니다. 가장 메인이 되는 관심사를 추가하면 연관 관심사가 계속해서 추천되는데, 인스타그램 광고의 관심사는 추가할 때마다 계속해서 더해지니 고려하여 적절한 관심사 타겟을 설정하세요. 마지막으로 스토어의 구매 타겟층의 성별과 나이를 설정합니다.
(4) 일일 예산
타겟 설정이 끝났다면 광고 예산을 설정합니다. 인스타그램 광고는 일일 지출을 기준으로 광고비를 설정할 수 있으며 지출액을 크게 설정할수록 도달 가능한 타겟 계정의 수가 많아집니다. 광고 예산 설정에 정해진 답은 없지만, 금액이 적으면 도달 가능한 타겟수가 적어 효율적인 타겟에 도달하도록 하는 인스타그램 머신러닝이 충분히 학습할 시간을 가지지 못할 수 있습니다. 이 경우 데이터 부족으로 좋은 성과를 내지 못할 수도 있습니다. 따라서 인스타그램 광고 비용은 한 달을 기준으로 사전에 설정한 예산 안에서 진행하며 점차 광고 비용을 늘려보세요.
(5) 정교한 세팅은 메타 광고 관리자에서
위의 과정을 거쳐 인스타그램 앱으로 광고를 진행하면 피드·탐색탭·스토리·릴스, 총 4곳에 광고가 노출됩니다. 하지만 인스타그램 앱에서 광고를 세팅하면 노출 영역을 지정할 수 없어서 정교한 광고가 어렵고, 업로드한 게시물에 한해서만 광고가 가능하다는 단점이 있는데요. 이 경우, 메타 광고 관리자에서 소재별·노출 영역별 다양한 광고를 세팅하고 광고 성과도 엑셀로 간편하게 다운로드해 관리할 수도 있습니다. 메타 광고 관리자 계정과 페이스북 페이지를 생성한 뒤 인스타그램 계정을 연동해 더욱 효율적인 광고를 진행해 보세요.
2. 인스타그램 광고 노출 영역
인스타그램 광고는 피드·탐색탭·스토리·릴스 총 4곳에 노출할 수 있습니다. 노출 영역에 적합한 게시물 혹은 광고 소재를 준비해야 인스타그램 광고를 효율적으로 진행할 수 있습니다.
사진 : 2번-피드 광고, 3번-스토리 광고, 4번-릴스 광고, 5번-탐색탭 광고
(1) 피드
피드는 인스타그램 처음 열었을 때 홈탭에서 보이는 영역입니다. 유저가 팔로우하고 있는 계정의 게시물 혹은 알고리즘에 따라 관심 있어 할 게시물들이 피드에 노출됩니다. 따라서 빅 프로모션이 아니라면 너무 광고스러운 게시물보다는 유저 피드에서 자연스럽게 어울릴 수 있는 게시물이 적합합니다. 또한 모바일 화면 하나에 다른 게시물이 같이 보이기 때문에 다른 영역보다 광고 노출 경쟁이 다소 높은 편입니다.
(2)탐색탭
탐색탭은 유저가 팔로우하고 있지 않은 계정의 게시물 외에, 유저가 평소에 관심 있어 하던 분야의 게시물을 알고리즘에 따라 보여주는 영역입니다. 탐색탭에 광고가 노출될 경우 바둑판 형태로 정렬된 게시물 중 하나로 보여 다른 영역에 비해 주목도가 낮은 편입니다.
(3) 스토리
스토리는 24시간 동안만 노출되는 콘텐츠로 상단에서 다른 계정의 스토리를 클릭하고 스와이프하면 랜덤하게 광고가 노출됩니다. 한 화면에 하나의 콘텐츠만 보이기 때문에 이용자의 이목을 끌기 좋습니다.
(4) 릴스
릴스는 인스타그램의 숏폼 콘텐츠로 가장 눈여겨봐야 하는 영역입니다. 숏폼 콘텐츠는 동시간 소비되는 콘텐츠의 양이 다른 형태의 콘텐츠보다 많고, 노출률도 인스타그램의 다른 영역보다 약 2배 정도 높기 때문에 긍정적인 광고 성과를 기대할 수 있습니다. 쇼핑몰 마케팅에서 숏폼을 주목해야 하는 자세한 이유는 아래에서 읽어보세요.
🔗숏폼 쇼핑의 효과
3. 효율적인 광고 방법
① 분명한 타겟 설정
인스타그램 광고 세팅에서 중요한 요소 중 하나는 ‘타겟’입니다. 쇼핑몰 잠재 고객에 맞는 타겟을 설정하세요. 타겟을 광범위하게 지정하면 내 구매 타겟에 맞지 않는 유저에게도 광고가 노출이 되어 좋은 성과를 내기 어려울 수 있습니다. 따라서 한정적인 예산 범위에서 좋은 광고 효과를 보기 위해서는 내 쇼핑몰과 제품의 구매 타겟이 누구인지 분석하고 설정해야 합니다. 두루뭉술한 타겟보다는 내 쇼핑몰의 구매자 페르소나를 분석한다는 생각으로 상세하게 설정하세요.
✅타겟 예시 (옳은 예) 취미는 요리로 특히 집에서 한식을 자주 요리하는 국내 거주 30대 여성 (잘못된 예) 30대 여성 |
② 다양한 광고 시도
초반에는 다양한 형태와 문구, 타겟, 방법으로 광고를 시도해 보세요. 내 쇼핑몰 타겟에 어떤 광고의 형태가 적합한지는 실제로 진행하기 전까지는 알기 어렵기 때문입니다. 광고 게시물의 형태에 따라, 관심사 타겟에 따라, 유저의 성별과 연령대 그리고 광고 금액에 따라 모두 성과가 다르게 나올 수 있기 때문에 초기에는 다양한 조합을 시도하며 성과가 좋은 광고 세팅이 무엇인지 찾아가는 것이 중요합니다.
③ 꾸준한 기록과 분석
광고를 그냥 진행하지 말고 어떤 세팅으로 광고를 진행했는지 상세하게 기록해 보세요. 집행한 다양한 광고의 조건과 최종 광고 성과를 같이 기록해두면 분석에도 용이하고, 어떤 형태의 광고에서 성과가 낮았는지 한눈에 확인할 수 있습니다. 꾸준히 광고를 기록하여 다음 광고에 참고해 효율을 개선해 보세요.