쇼핑몰 숏폼 마케팅과 레퍼런스 총 정리

짧지만 강렬한 영상 콘텐츠 ‘숏폼’이 인기입니다. 최근 들어 지하철에서, 버스에서, 누군가를 기다릴 때 또는 잠자기 전 등 틈틈이 숏폼을 보는 사람들이 많은데요. 실제로 조사에 따르면 국내 SNS 이용자의 10명 중 9명은 숏폼을 보며, 유튜브에서도 전체 채널 조회수의 90%를 쇼츠가 차지하고 있는 것으로 나타났습니다.

이렇듯 숏폼 영상은 짧은 영상으로도 많은 조회수를 만들 수 있어 효과적인 마케팅 수단으로도 주목받고 있습니다. 어떻게 숏폼 마케팅을 준비해야 브랜드를 효과적으로 알리고 고객을 늘릴 수 있을까요? 이번 셀링 비법노트에서는 숏폼의 종류와 제품 카테고리별 숏폼 전략 그리고 레퍼런스를 정리했습니다.

1. 채널별 숏폼 특징

(1) 틱톡

틱톡은 숏폼의 인기를 주도한 SNS플랫폼으로 Z세대의 이용률이 다른 SNS에 비해 압도적으로 높은 채널​입니다. 틱톡의 홈 화면은 쉽게 숏폼 콘텐츠를 볼 수 있도록 비교적 단순하게 구성이 되어 있고 다른 계정을 팔로우하지 않아도 전세계 유저들의 숏폼을 볼 수 있어 콘텐츠 소비 허들이 낮습니다. 그 밖에 틱톡샵이 국내에 런칭될 예정이기 때문에 Z세대를 타겟으로 하는 브랜드라면 꼭 주목해야 하는 채널입니다.

(3) 유튜브 쇼츠

유튜브는 동영상 기반의 플랫폼으로 숏폼 영상의 인기에 맞춰 2017년에 ‘유튜브 쇼츠’를 출시했습니다. 같은 시간이면 일반 영상보다 더 많은 콘텐츠를 볼 수 있어 알고리즘 노출 확률이 일반 영상보다 높아 크리에이터들에게도 인기입니다. 그 밖에 자체적인 클립 기능을 통해 일반 유튜브 영상을 쇼츠로 제작할 수 있어, 드라마·예능·뉴스 등의 숏폼 영상이 쇼츠에서 많이 만들어지고 있습니다. 다른 SNS 플랫폼과는 다르게 10대부터 60대까지 주 이용 연령층이 광범위한 채널입니다.

(3) 인스타그램 릴스

릴스 또한 숏폼의 인기에 맞춰 인스타그램이 출시한 숏폼 서비스입니다. 릴스 영상의 형태는 다른 SNS 플랫폼들의 숏폼과 큰 차이점은 없지만, 인스타그램 shop 기능을 연계하여 즉각적인 구매 전환을 유도할 수 있습니다. 또한 릴스 외에 스토리, DM, 피드, 탐색 등 다양한 기능을 연계해 다채로운 마케팅을 진행할 수 있습니다. 2040세대가 가장 많이 이용하는 채널이기도 합니다.

2. 숏폼 종류

(1) 클립형

클립형은 드라마·뉴스·예능·유튜브 채널 등 긴 길이의 일반 영상에서 하이라이트 부분만 짧게 잘라 만드는 숏폼의 형태입니다. 숏폼이 일반 영상에 비해 쉽게 소비된다는 점 때문에 일반 영상 콘텐츠를 만드는 크리에이터나 방송사 채널에서 영상 홍보를 위해 클립형을 만드는 경우가 많습니다.

(2) 챌린지형

챌린지형은 특정 노래나 춤, 필터를 따라하는 숏폼입니다. 특정 음악·춤·트렌드·스티커 효과 등을 기반으로 주어진 테마나 컨셉에 맞춰 영상을 찍어 공유합니다. 단방향으로 일방적인 내용을 전달하는 다른 숏폼 형태와는 다르게 유저 참여형 숏폼으로 자연스러운 바이럴 효과를 기대할 수 있는 것이 장점이지만, 유명한 계정이 아니라면 일반인의 참여를 끌어내기에 어렵다는 단점이 있습니다.

출처 : 에잇세컨즈 인스타그램

(3) 일상 스케치형

일상 스케치형은 일상에서 흔히 겪을 수 있는 상황을 각색해 공감대를 형성합니다. 학교·직장·아르바이트·데이트·친구 만날 때 등등 다양한 환경에서 발생하는 상황을 재연해 공감대를 형성하여, 최근 많은 크리에이터들이 이러한 스케치 코미디 콘텐츠로 인기를 얻고 있습니다. 하지만 사전 각본 기획이나 영상 속에서 연기를 해야 하기 때문에 카메라에 나서는 것이 어색하다면 제작이 쉽지 않습니다.

출처 : 강유미의 좋아서 하는 채널, 랄랄

(4) 정보 전달형

정보 전달형은 가장 일반적인 종류의 숏폼으로 주로 제품 리뷰나 유용한 정보가 주된 내용입니다. 챌린지형이나 스케치 코미디형에 비해 제작 난이도가 쉽기 때문에, 초반 팔로워 증대를 목적으로 많이 제작되는 숏폼이기도 합니다.

3. 제품 카테고리별 숏폼 예시와 레퍼런스

(1) 패션

패션 카테고리는 제품을 착용한 모습으로 소비자에게 간접 경험을 제공하는 것이 좋습니다. 특히 패션 제품의 경우 다른 카테고리에 비해 온라인 구매 시 반품/교환율이 높기 때문에 제품 착장 모습으로 구매전 직접 착용할 수 없어 발생하는 잠재 소비자의 불안감과 구매 허들을 낮춰보세요.

✅패션 카테고리 추천 숏폼
- 일상 스케치형 : 데이트할 때, 직장에서와 같은 일상을 패션과 엮어 연출
- 정보형 : 키 별, 사이즈별, 퍼스널 컬러 등에 맞는 코디법 공유

출처 : 에이블리, 지그재그 인스타그램

(2) 건강·운동 관련 제품

건강이나 운동과 관련된 카테고리는 제품 소비 타켓층에 맞춘 건강 정보를 제공해 브랜드 인지도를 형성할 수 있습니다. 예를 들어 단백질 보충제, BCAA, 아르기닌과 같은 운동 보충제품이라면 다이어트·벌크업 식단, 헬스 루틴 등 운동 보충제품 소비자들이 관심 있어 할 정보를 숏폼으로 만들면 SNS 알고리즘에 노출되어 타겟층에게 자연스럽게 제품을 홍보할 수 있습니다.

✅건강·운동 관련 카테고리 추천 숏폼
- 정보형 : 제품의 기능과 관련된 건강 관리 정보 공유 (예시 : 눈 영양제-눈 관리법, 비타민-피로에 좋은 음식 등)
- 일상 스케치형 : 헬스장에서, 공원에서, 홈트할 때 등 여러 운동 상황에서 생기는 상황 연출

출처 : 얼라이브, 사내뷰공업 인스타그램

(3) 생활·주방용품

생활·주방용품은 소비자가 구매 시 디자인과 함께 실용성을 많이 고려하는 카테고리입니다. 따라서 제품을 직접 시연하는 모습을 숏폼에 담아 제품 장점을 어필해 보세요. 또한 제품을 활용한 생활 속 꿀팁 공유를 통해 간접적으로 제품을 홍보하는 것도 좋은 방법입니다.

✅생활·주방용품 카테고리 추천 숏폼
-정보형 : 제품 시연, 제품 활용 생활 속 꿀팁, 요리 레시피, 청소 꿀팁 공유

출처 : 코렐, 텐바이텐, 네이쳐리빙 인스타그램

지금까지 제품 카테고리별 다양한 숏폼의 종류가 레퍼런스를 알아보았습니다. 숏폼 기획시 유저의 귀를 사로잡는 트렌디한 BGM 설정도 중요합니다. SNS가 익숙하지 않은 분들이라면 아래와 같은 방법으로 트렌디한 BGM을 쉽게 고르실 수 있으니 참고하여 효과적인 숏폼 마케팅을 시작해보세요.